Название онлайн-курса
О курсе
Онлайн-курс предназначен для слушателей ДПП «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации» (русский язык), осваивающих дисциплину «Деловая коммуникация» в четвёртом семестре.
Цель курса: развитие умения оптимально использовать средства русского языка в ситуациях устной деловой коммуникации.
Успешное освоение дисциплины позволит слушателям развить умения применять стратегии и тактики эффективного делового общения.
Результаты обучения
- знать особенности устной деловой речи,
- знать национальную специфику делового общения,
- знать этнокультурные особенности вербальной и невербальной коммуникации,
- осуществлять деловое общение в различных официальных ситуациях с соблюдением норм делового этикета,
- придерживаться норм профессиональной этики,
- принимать решения в соответствии с нормами профессиональной этики,
- реализовывать коммуникативные задачи соответственно своему социальному статусу и статусу адресата в различных ситуациях делового общения.
Образовательная программа (ООП/ДОП)
Программа курса
Раздел 1. Культура делового общения. Посвящен изучению базовых принципов культуры делового общения, принятых в России: речевой этикет, культура комплимента и критики.
Раздел 2. Формы делового взаимодействия. Направлен на освоение форм делового взаимодействия, которые постоянно используются в ситуациях делового общения: беседа по телефону, вопросы и ответы, правила и приемы убеждения.
Длительность курса, количественные характеристики, форма аттестации
Продолжительность курса - 18 недель, 72 часа работы обучающегося на освоение курса, 2 зачётные единицы
Форма контроля - зачет
Автор(ы) курса
Copyright © 2020.
Томский политехнический университет. Все права защищены
Tomsk Polytechnic University, All rights reserved.
- Учитель: Владимирова Татьяна Леонидовна