Название онлайн-курса

О курсе

Онлайн-курс предназначен для слушателей ДПП «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации» (русский язык), осваивающих дисциплину «Деловая коммуникация» в четвёртом семестре.

Цель курсаразвитие умения оптимально использовать средства русского языка в ситуациях устной деловой коммуникации.

Успешное освоение дисциплины позволит слушателям развить умения применять стратегии и тактики эффективного делового общения. 

Результаты обучения

  • знать особенности устной деловой речи,
  • знать национальную специфику делового общения
  • знать этнокультурные особенности вербальной и невербальной коммуникации,
  • осуществлять деловое общение в различных официальных ситуациях с соблюдением норм делового этикета,
  • придерживаться норм профессиональной этики,
  • принимать решения в соответствии с нормами профессиональной этики
  • реализовывать коммуникативные задачи соответственно своему социальному статусу и статусу адресата в различных ситуациях делового общения.

Образовательная программа (ООП/ДОП)

Программа курса

Раздел 1. Культура делового общения. Посвящен изучению базовых принципов культуры делового общения, принятых в России: речевой этикет, культура комплимента и критики.

Раздел 2. Формы делового взаимодействия.  Направлен на освоение форм делового взаимодействия, которые постоянно используются в ситуациях делового общения: беседа по телефону, вопросы и ответы, правила и приемы убеждения.

Длительность курса, количественные характеристики, форма аттестации

Продолжительность курса - 18 недель, 72 часа работы обучающегося на освоение курса, 2 зачётные единицы

Форма контроля - зачет

Автор(ы) курса


Copyright © 2020.

Томский политехнический университет. Все права защищены
Tomsk Polytechnic University, All rights reserved.